Objetivo: Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una sobresaliente experiencia de usuario. En EDUCEM estamos contratando: Ejecutivo de servicios escolares - Turno Vespertino y matutino FUNCIONES: SUPERVISAR ATENCIÓN TELEFÓNICA AL ALUMNO. EMISIÓN DE DOCUMENTOS. REGISTRO DE INFORMACIÓN OFICIAL EN DIVERSAS PLATAFORMAS Y EN BASES DE DATOS INTERNAS. REALIZAR LA ELABORACION DE TRÁMITES ESCOLARES. APOYO Y TRABAJO CONJUNTO CON EL ÁREA DE SERVICIOS ESCOLARES. ASESORAR AL ALUMNO EN PROCESOS DE TRÁMITES ESCOLARES. ATENCIÓN DE CALIDAD AL ALUMNO. REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura terminada Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial. Conocimientos:



Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal. Idiomas: Español nativo (Sobresaliente gramática y dicción). HABILIDADES: PROACTIVO ORGANIZACIÓN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TRABAJO BAJO PRESIÓN SENTIDO DE URGENCIA TRABAJO EN EQUIPO ATENCIÓN AL CLIENTE OFRECEMOS: Pago Quincenal Prestaciones de Ley ¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Auxiliar Administrativo/a Servicios Escolares León
🏢 Instituto Universitario del Centro de México
📍 León