Ejecutivo enlace entre cliente y agencia, atención de procesos internos y a solicitudes de colaboradores dando respuesta y seguimiento en tiempo y forma.
ENLACE REQUERIMIENTOS DE PERSONAL
a) Recibir requerimientos por parte del equipo comercial de la marca
b) Recabar firmas para los requerimientos al área de Recursos Humanos y Comercial de la marca.
c) Seguimiento con equipo de Reclutamiento y Selección de la agencia para la captación del recurso humano.
d) Actualización base de datos de requisiones de personal.
e) Seguimiento a entrevistas de candidatos, ya sea por parte de la agencia o el cliente.
PROCESO DE ALTA NUEVOS INGRESOS
a) Procesar en osmos pre altas para nuevos ingresos.
b) Carga de expediente completo en osmos como parte del proceso de pre alta.
c) Envío de correo para notificación al equipo de operación y se genere el seguimiento al alta y creación de accesos.
d) Apoyo con el envío de contrato individual de trabajo a nuevos ingresos.
ENLACE PROCESO DE PAGO FACTURAS
a) Recabar firmas para solicitud de pago de la facturas quincenales y semanales
b) Carga de facturas al portal del cliente
c) Seguimiento del estatus del pago
MANEJO Y CONTRO DE PUSH MONEY
a)
Envío de factura a cliente.
b) Envío a dispersión de Push Money
c) Actualización de estado de cuenta de Push Money
APOYO OPERATIVO AGENCIA
a) Atención y seguimiento a solicitudes de los promotores
c) Actualización de expedientes de los promotores en OSMOS
d) Entrega de reportes
Techos de responsabilidad
Enlace requerimientos de personal - Cliente / Agencia
Proceso de alta de nuevos ingresos - Proceso Interno
Enlace seguimeinto a pago de facturas - Cliente / Agencia
Manejo y control de Push Money
Apoyo en procesos administrativos, operativos, de comunicación interna, seguimiento a reclutamiento y selección.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Trabajo en equipo, Base de datos, Cultura organizacional, Envíos, Facturas, Operaciones, Reclutamiento, Recursos humanos, Reporte, Seguimiento, Iniciativa, Enlace con el cliente, Apoyo operativo, Coaching de liderazgo
Palabras principal: resources, human, costumer, cliente
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