Buscamos Líder de Experiencia para asegurar una atención excepcional a nuestros clientes, coordinar al equipo a su cargo y contribuir a la mejora continua de nuestra operación.
Buscamos personas con experiencia en supervisión de personal, servicio al cliente y operación de piso. Será un plus contar con experiencia previa en casinos, centros de entretenimiento, hotelería, restaurantes o giros similares.
Principales funciones
Supervisar y coordinar al personal a su cargo.
Asegurar la calidad en el servicio y experiencia de nuestros clientes.
Dar seguimiento a la capacitación y desempeño del equipo.
Identificar oportunidades de mejora en la operación.
Atender y dar seguimiento a necesidades e incidencias de clientes.
Dar seguimiento a promociones, eventos y actividades dirigidas a clientes.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de operación.
Requisitos
Experiencia en supervisión o coordinación de personal.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Experiencia en operación de piso.
Habilidad para resolver situaciones con clientes y tomar decisiones.
Facilidad para trabajar bajo procedimientos y estándares.
Disponibilidad para trabajar horario rotativo.
Deseable experiencia previa en casinos o empresas de entretenimiento.
Qué ofrecemos
Vales de despensa
Fondo y Caja de Ahorro
Confiable de vida
Comedor subsidiado
Uniformes gratuitos
Aguinaldo
Días personales
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Líder de Experiencia para el sector de Atencion a clientes en la empresa Logrand Group de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Líder De Experiencia Operación De Casino León
🏢 Logrand Group
📍 León
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.