En Flix ofrecemos un contexto de trabajo dinámico, con un salario competitivo,
sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los
viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y
económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico,
esta oportunidad es adecuado para ti:
Sobre el puesto
Ubicación: Boulevard Revolución 805, Antigua Aceitera, 27210, Torreón Coahuila.
Modalidad: Jornada completa
Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero, serás responsable de asegurar
una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre
tus principales funciones:
Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
Atención de clientes de manera amable, evidente y orientada a soluciones.
Sobre ti
Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio.
Idealmente:
1 año de experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios,
turismo, supermercados, call center o similares).
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
Manejo básico de caja y medios de pago.
Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad
operativa.
Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y
atención al cliente.
Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone,
apps y sistemas de reserva).
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y
experiencias valiosas.
📌 Atención A Cliente Y Taquilla Torreón (México)
🏢 Flix
📍 México