Significativo empresa internacional del sector retail se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como Assistant Store Manager, desempeñando un papel clave en la operación de la tienda, el liderazgo del equipo y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Objetivo del puesto
Apoyar al Store Manager en la gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos, así como una sobresaliente experiencia para nuestros clientes y el correcto desarrollo del equipo.
Principales funciones
Apoyar en la gestión y operación diaria de la tienda.
Dar seguimiento a KPIs comerciales y cumplimiento de metas de venta.
Liderar, supervisar y motivar al equipo de ventas.
Asegurar una sobresaliente experiencia de cliente y estándares de servicio.
Apoyar en la elaboración de horarios y distribución de actividades.
Supervisar procesos de inventario, recepción de mercancía, stock y reposición.
Participar en la capacitación y desarrollo del equipo.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de marca.
Dar seguimiento a incidencias operativas y comerciales.
Asumir la responsabilidad de la operación de la tienda durante la ausencia del Store Manager.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en posiciones de liderazgo dentro de retail, como Assistant Store Manager, Subgerente.
Experiencia comprobable en manejo y desarrollo de equipos.
Experiencia en cumplimiento y seguimiento de KPIs comerciales.
Enfoque a resultados y orientación al cliente.
Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones operativas.
Excelente comunicación y liderazgo.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
Perfil ágil, proactivo y adaptable a entornos de ritmo acelerado.
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.
2 años de experiencia.
Conocimientos: Eficiencia, Cierre de ventas, Gestión de indicadores, Punto de venta, Trabajo por objetiv
📌 Assistant Store Manager Ciudad De México
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México
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