Técnico de servicio en sitio II
Descripción del trabajo:
Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.
Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos.
Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planos de reparación, listas de piezas y herramientas, etc.
Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor.
Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.
Identifica ocasiones adicionales de venta y servicio con el cliente.




Completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades.
Mantenga el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.
Garantizar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y pertinentes legislación en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e información de cualquier problema o incidente a la dirección del centro ya su supervisor.

Habilidades
Debe saber interpretar y dar seguimiento a árboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins.
Certificación en Motores QSK38, QSK45/60, QSK50, QSK78, MCRS
Debe tener la capacidad de realizar diagnósticos complejos, utilizando las herramientas de Cummins para tal efecto, sin supervisión.
Plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica para realizar reparaciones de productos, incluyendo componentes, sin supervisión.
Capacidad de identificar oportunidades de mejora en procesos de tr

📌 Técnico De Servicio En Sitio Ii Saltillo (México)
🏢 Cummins
📍 México