SERVICIO AL CLIENTE

Empresa líder en transporte internacional y logística

Ubicación: Cerca de Adolf Horn y Periférico, Guadalajara, Jalisco

Empresa líder en transporte internacional y logística se encuentra en búsqueda de talento para integrarse al área comercial y de atención a clientes.

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, con experiência en seguimiento a clientes, coordinación operativa y atención a requerimientos comerciales y administrativos.

Ofrecemos
Sueldo 14,000 libres
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional
Destacado ambiente de trabajo

Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Requisitos:
Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio, Mercadotecnia o carrera afín
Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o customer service
Sobresaliente comunicación y seguimiento
Manejo de paquetería Office
Capacidad de organización y trabajo bajo presión
Enfoque en resultados y atención al detalle




Habilidades de negociación y solución de problemas
Deseable experiência en logística o transporte internacional

Actividades principales
Atención y seguimiento a clientes
Dar respuesta y canalización a requerimientos internos y externos
Seguimiento a procesos operativos y administrativos relacionados con clientes
Coordinación con áreas internas para atención y solución de incidencias
Seguimiento a correos, solicitudes y reportes
Apoyo en actividades comerciales y administrativas
Seguimiento puntual a necesidades de clientes y cuentas asignadas
Elaboración y seguimiento de reportes

Perfil adecuado

Buscamos una persona responsable, dinámica y con excelente actitud de servicio, capaz de mantener seguimiento constante a clientes y procesos internos, fortaleciendo la comunicación y atención dentro de la operación.

Sueldo: $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Villa Esmeralda (México)
🏢 Ibaco consultores
📍 México