¿Te apasiona brindar soporte a clientes con atención técnica avanzada? Únete a TASF, una empresa 100% Mexicana con más de 15 años de experiência creando soluciones de Core Banking integral para el sector financiero. Estamos en constante crecimiento y buscamos talento que quiera crecer con nosotros.
¿Qué Buscamos?
Un(a) Ejecutivo/a de soporte con al menos 2 años de experiência comprobable, para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla.
Requisitos Indispensables:
Experiência: Mínima de 2 años comprobable en atención a clientes de software (Mesa de ayuda/ Service Desk)
Formación: Título en Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática o Tecnologías de la Información.
¿Qué necesitas?
Manejo de herramientas de tickets (HelpDesk)
Dominio de proceso de pruebas QA:
Base de Datos: nociones básicas enSQL para validación de datos.
Deseable:conocimiento de lenguaje de negocio financiero.
Habilidades: Empatía, comunicación asertiva, gestión de múltiples tickets con orden, análisis orientación a resultados, negociación, manejo de situaciones de conflicto, toma de decisiones
Lo que te ofrecemos:
En TASF valoramos tu talento y compromiso:
Compensación Competitiva: Salario atractivo acorde a tu experiência.
Prestaciones de Ley.:
Reconocimiento y Desarrollo:Posibilidades de crecimiento a largo plazo.
Esquema de Trabajo: Presencial
Sueldo: $14,124.00 - $14,695.38 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con título y cédula?
¿Cuentas con experiência en mesa de ayuda / Service Desk en empresas de desarrollo de software?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Soporte Técnico Reserva Territorial
🏢 TASF S.A DE
📍 Reserva Territorial
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