Grupo AUTOCOM es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar.

“Si estás en búsqueda de un empleo dinámico, innovador y en un giro atractivo”, esta ocasión es para ti:
Queremos conocerte "Operador de Citas”

Tu objetivo principal será coordinar y agendar los servicios de mantenimiento para la cartera de clientes de la agencia, asegurando una experiência ágil y competente desde la primera llamada.

Requisitos:
Experiência en atención al cliente, call center, telemarketing o recepción. Deseable en sector automotriz.
Bachillerato terminado o trunco
Uso de Excel, CRM, herramientas de Google.
Conocimiento de uso de redes sociales.
Manejo de equipo de cómputo y office.
Buena ortografía y dicción.

Actividades:
Contactar y dar seguimiento a clientes para la programación de citas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Confirmar, reagendar o cancelar citas a través de llamadas telefónicas y WhatsApp.




Asesorar de forma básica al cliente sobre los servicios necesarios para su vehículo.
Capturar y actualizar la información de los clientes y sus vehículos en el sistema CRM/DMS de la agencia.
Coordinar la capacidad de recepción diaria con el área de Asesores de Servicio para evitar sobrecupos.

Habilidades:
Enfoque a ventas y atención a clientes (De preferencia Industria Automotriz)
Facilidad de palabra.
Habilidad de negociación.
Responsabilidad.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.

Ofrecemos:
Sueldo base
Seguro de vida
Caja de ahorro
Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo)
Ventajas Autocom

Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 9 a 7 (1: 30 hrs de comida), sábados de 9:00 am a 2:00 pm

alfa26

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Programa de referidos
Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuántos años de experiência tienes realiza

📌 Operador De Citas Para Agencia De Autos Benito Juárez (México)
🏢 Grupo Autocom
📍 México