**Acerca de la empresa**'Pack & Storage' es una empresa líder en el sector de almacenamiento y logística, con más de 10 años de experiência en el mercado.Valoramos el compromiso, la innovación y el trabajo en equipo, brindando un ambiente laboral ágil y oportunidades de crecimiento profesional.Ubicación: Ciudad de México.
**Requisitos del puesto**- Estudios mínimos: Técnico en áreas administrativas o afines.
- Experiência previa en atención a clientes o servicio al cliente.
- Conocimientos de Excel a nível intermedio, cruce de datos, rastreo de guías de paqueteria, elaboración de reportes de resultados con Kpi con tabla dinámica.
- Manejo de reportes de cobranza y cuestiones básicas fiscales para facturación.
- Conocimiento básico carta porte**Responsabilidades del puesto**- Atender de manera eficiente y cordial a los clientes, brindando soluciones a sus necesidades.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y garantizar su satisfacción.




- Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar reportes de gestión.
- Colaborar con el equipo administrativo en tareas relacionadas a la atención al cliente.
- Solución de incidencias oportuna.
- Comunicación Acertiva**Prestaciones y beneficios adicionales**- Sueldo mensual de ***** a ***** pesos.
- Prestaciones de ley + Bonos + Vales de despensa- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral colaborativo y motivador.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Teléfono de la empresa- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Al Cliente (Xico)
🏢 Pack & Storage
📍 Xico