City: Puebla
Department: Shops

Recruiter: Olami Rivera
En Flix ofrecemos un entorno de trabajo vibrante, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Estamos construyendo una experiência de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta ocasión es ideal para ti:
Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (M/F/d)

Sobre la vacante:
Ubicación: Boulevard Carmen Serdán 4222, Blvd. Carmen Serdán, Zona Capu, 72010 Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla.

Modalidad:Jornada completa

Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (M/F/d), serás responsable de asegurar una experiência fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones:
Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.




Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.

Sobre ti:
Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
Experiência previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
Manejo básico de caja y medios de pago.
Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, sm

📌 Servicio Al Cliente/taquillero Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Flix
📍 Heroica Puebla de Zaragoza