Descripción de Puesto: Recepcionista de Club de Pádel

La recepcionista es la primera imagen y punto de contacto del club, por lo que debe brindar una atención amable, profesional y productivo a socios, alumnos y visitantes.

Funciones principales:
Recepción y atención de clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales (WhatsApp, correo electrónico y redes sociales).
Gestión y confirmación de reservaciones de canchas, clases y eventos.
Cobro de rentas de cancha, clases, membresías y otros servicios del club.
Registro y control de pagos, adeudos y asistencia de clientes.
Elaboración y actualización de bases de datos, reportes y controles administrativos, de ser requeridos.
Apoyo en la organización de torneos, eventos y actividades especiales de ser requerido.
Seguimiento a clientes para pagos pendientes.
Coordinación con entrenadores y personal operativo para asegurar el correcto funcionamiento de las actividades diarias.
Control y resguardo de efectivo, terminal bancaria y cortes de caja cuando sea requerido.
Mantener el área de recepción limpia,



ordenada y con una imagen profesional.
Proporcionar información sobre promociones, horarios, clases y servicios disponibles.

Habilidades y competencias requeridas:
Destacado atención al cliente.
Facilidad de comunicación y trato cordial.
Organización y capacidad para trabajar con múltiples tareas.
Manejo básico de Excel, Google Sheets y herramientas administrativas.
Responsabilidad y honestidad en el manejo de efectivo y documentación.
Capacidad para resolver problemas y dar seguimiento a solicitudes de clientes.
Puntualidad, proactividad y trabajo en equipo.
Preferentemente edad entre 21 y 45 años.

Objetivo del puesto:
Garantizar una atención productivo y de calidad a los clientes, asegurando el correcto control administrativo de las operaciones diarias y contribuyendo a una experiência positiva dentro del club de pádel.

Sueldo: $2,500.00 - $3,000.00 a la semana

Bene

📌 Recepción Sierra De La Escondida (Monterrey)
🏢 Power Padel
📍 Monterrey