Objetivo del Puesto

Garantizar la entrega oportuna entrega de envíos y mantener una logística de transporte productivo, así como una excelente comunicación con el cliente y áreas internas.

Requisitos
Escolaridad mínima: Media superior o Educación superior
Inglés conversacional: mínimo de 70%
Edad: 18 años en adelante
Sexo: Indistinto
Experiência: 2 años (deseable)
Conocimientos: En transporte, logística, administración y gestión, servicio al cliente y personal, geografía de EE. UU., destacado comunicación y mejora continua con el cliente, ventas y marketing, cotizaciones de servicios.
Habilidades: Honestidad, capacidad de empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes, sensibilidad para leer las emociones, conocimiento de los productos y servicios, capacidad de adaptación y responsabilidad, habilidades de escucha activa, ética y valores.

Horario de trabajo
Modalidad 4x4.
18:00 p.m. a 06:00 a.m.

Actividades
Coordinar y expeditar el movimiento de cargas, asegurando la recolección y entrega a tiempo.




Trabajar de forma conjunta y estrecha con nuestras áreas internas y externas para programar cargas y monitorear el proceso del transporte de principio a fin.
Crear los embarques en nuestro sistema de manera correcta.
Monitorear, rastrear y actualizar la información de la carga usando nuestro sistema TMS.
Comunicarse de manera efectiva con los clientes para proporcionar actualizaciones sobre el estado del envío y resolver cualquier inquietud o consulta.
Resolver los problemas relacionados con el transporte de manera proactiva y optimizado para minimizar las interrupciones y los retrasos.
Mantener registros precisos de los detalles del envío, los gastos y otra información relevante.
Evaluar y mejorar continuamente el proceso de expeditados para mejorar la eficiencia general y la satisfacción del cliente.
Notificar de manera inmediata cualquier anomalía detectada en el mantenimiento del equipo, que quede fuera de

📌 Especialista En Expeditados Monterrey
🏢 TCI SELECT
📍 Monterrey