Diseñar, coordinar e implementar programas de capacitación y desarrollo para el personal del hotel, fortaleciendo las competencias, la cultura organizacional y la experiencia del colaborador; así como brindar soporte a los procesos generales de Recursos Humanos para contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Responsabilidades principales
Elaborar y ejecutar el Plan Anual de Capacitación.
Detectar necesidades de capacitación (DNC) en las diferentes áreas del hotel.
Coordinar cursos de inducción para personal de nuevo ingreso.
Mantener actualizada la matriz de capacitación y expedientes de entrenamiento.
Aplicar evaluaciones de reacción, aprendizaje y efectividad de la capacitación.
Diseñar materiales de capacitación, manuales y presentaciones.
Promover programas de desarrollo de talento, planes de carrera y sucesión.
Apoyar en procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas y administrativas.
Dar seguimiento al proceso de onboarding de nuevos colaboradores.
Realizar eventos internos, actividades de integración y programas de bienestar.
Brindar atención a colaboradores en temas relacionados con RH.
Requisitos
Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Pedagogía o afín.
Experiencia mínima de 2 años en capacitación, desarrollo organizacional o recursos humanos.
Conocimiento en DNC, planes de capacitación y gestión de indicadores.
Manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word).
Sobresalientes habilidades de comunicación y facilitación de grupos.
Enfoque en servicio, organización y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Atractivo sueldo base
Prestaciones superiores a las de ley.
Vales de despensa
Bono de asistencia
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Propina mensual
Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.
Destacado ambiente laboral.
Si te apasiona el desarrollo del talento
📌 Analista De Capacitacion Y Recursos Humanos Cuernavaca Centro
🏢 Hotel Casa De Los Artistas
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