Empresa internacional especializada en soluciones logísticas integrales, con amplia presencia en el manejo de carga marítima, aérea y terrestre, busca incorporar talento a su equipo de Customer Service para Importación Marítima.
Si cuentas con experiencia en logística internacional, tienes una fuerte orientación al cliente y te interesa desarrollarte dentro de la industria, esta oportunidad puede ser para ti
¿Qué buscamos?
Licenciatura en Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales o carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia en Customer Service u operaciones de importación marítima.
Inglés avanzado, tanto escrito como hablado.
Capacidad para resolver conflictos y atender situaciones bajo presión.
Perfil proactivo y con alto sentido de urgencia.
Excelente organización y responsabilidad.
Sensibilidad comercial y marcada orientación al servicio.
Comunicación asertiva.
Buena presentación.
Principales responsabilidades
Coordinar embarques marítimos de importación de inicio a fin.
Mantener comunicación directa con clientes, navieras,
agentes y proveedores.
Realizar visitas semanales a clientes, con un perfil altamente orientado al área comercial.
Enviar instrucciones, reportes y actualizaciones de estatus, dando seguimiento continuo a cada operación.
Coordinar con áreas internas como Ventas, Operaciones, Cuentas por Cobrar, Aduana y Transporte para garantizar un servicio optimizado.
Desarrollar y fortalecer relaciones de largo plazo con los clientes, contribuyendo a su fidelización y retención.
Ofrecemos
Plan de incentivos.
Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y PTU.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Vales de despensa.
Acceso a Wellhub (Gympass).
Si tu experiencia y perfil hacen match con esta posibilidad, postúlate por este medio.
Sueldo: $22,000.00 - $30,000.00 al mes
Incentivos:
Descuento de gimnasio
Seguro de gastos médicos mayores
Vales de despensa