"Empresa líder en su ramo, con más de 50 años de experiencia en el mercado. Valoramos el compromiso, la ética y la excelencia en el trabajo, brindando un ambiente laboral participativo y de crecimiento competente para nuestros empleados.
Analista de de Infraestructura y Soporte.
Objetivo del Puesto: Garantizar la continuidad operativa, disponibilidad, rendimiento y seguridad de toda la infraestructura tecnológica de la empresa (servidores, redes, almacenamiento, nube, etc.), brindando soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos y resolviendo incidencias críticas para el negocio.
Responsabilidades Principales:
Dar soporte en redes y cableado estructurado.
Apoyo en la creación y actualización de formatos e instructivos de control interno.
Realización de Mantenimientos correctivos y preeventivos a equipos de computo y telecomunicaciones.
Dar seguimiento y solución de tickets de servicio de la Organización.
Apoyo en la configuración de usuarios en el Firewall.
Control de usuarios en dominio y sitio web.
Configuración y monitoreo de cuentas de correo.
Administración, configuración y asesoría de telefonía IP y análoga.
Manejo de ERP
Requisitos del Perfil Formación Académica:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, Tecnologías de la Información o carrera afín (Titulado o Pasante).
Experiencia Laboral
Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares de administración de infraestructura y soporte técnico corporativo.
Manejo de ERP, Fortiner y Alpha.
Competencias y Habilidades:
Resolución de problemas: Capacidad de diagnóstico rápido bajo presión.
Orientación al servicio: Actitud empática y de ayuda hacia el usuario final.
Proactividad: Iniciativa para proponer mejoras en la infraestructura antes de que ocurran fallas.
Comunicación transparente: Habilidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla a personal no técnico.
Pago semanal, bono de asistencia y vales de despensa.
Zona de trabajo: colonia ferr
📌 Analista De Soporte E Infraestructura El Dean (México)
🏢 EL BRONCO AUTOPARTES SA DE
📍 México
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