COPERVA significativo empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como:**COORDINADOR DE PROCESOS**Para call center**Objetivo General**:- Coordinar la implementación de PROYECTOS de innovación, documentación de PROCESOS y ejecución de AUDITORÍAS, cumpliendo con el tiempo, presupuesto y alcance determinado; sumando al desarrollo de las empresas del grupo.
**Objetivos particulares**:- Organizar el Inicio de los proyectos, Dirigir la Planeación, Coordinar su Ejecución, Medir el desempeño y Asegurar el cierre exitoso de los mismos.
- Definir la estructura del SGI y asegurar que la documentación se mantenga Completa, Correcta, Comunicada y Comprendida por la organización.
- Establecer, Implementar y dar Seguimiento al Programa de Auditorías Internas, así como atender las Auditorías Externas,



orientado a la mejora continua de COPERVA**Horario**:Lunes a Viernes de 9 a 6 (Sábados medio día ocasionales)**Requisitos**:**Antigüedad**:Mayor a 2 años en puesto igual o similar**Escolaridad**: Licenciaturas Económico Administrativas o Ingenierías afines**Conocimientos técnicos**:Paquetería Office (Avanzado)**Conocimientos específicos**:- Project Managment (certificado preferente)- Normatividad ISO (certificado preferente)- Mejora continua (certificado preferente)- Metodologías ágiles (certificado preferente)**Ofrecemos**:Sueldo base de $16,000 a $20,000 netos de acuerdo a experiência**Si cumples con el perfil postulate por este medio con tu CV**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,****** - $20,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de comedor con descuentoTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Pmo (Xico)
🏢 Coperva Grupo
📍 Xico