**Vacante para la empresa Reclutamiento y selección Helen en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Estamos buscando un** experto en servicio a cliente de giro automotriz** para laborar en un importante proyecto a nível internacional!
**Requisitos**:- Licenciatura o título superior, preferiblemente en Servicio al Cliente, Marketing,- 2.Más de 2 años de experiência en servicio al cliente en la industria financiera.
(preferentemente en financiamiento automotriz)- Manejo de diferentes CRM- Ingles avanzado (indispensable, ya que se tendra trato directo con personal internacional)**FUNCIONES**:- Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y los clientes.
- Proporcionar apoyo continuo durante todo el ciclo de vida del préstamo, go.
- Utilizar el sistema CRM para registrar los comentarios de los clientes y las interacciones de servicio,



creando registros de servicio completos para soporte futuro.
- Tomar la iniciativa en el seguimiento de asuntos interdepartamentales para mejorar la experiência del cliente.
- Ayudar a capacitar al reciente personal de servicio al cliente en base a sus mejores practicas.
**OFRECEMOS**:Salario base acorde a experiência y consierando la media del mercado laboral actual ($18,000 a $20,000Horario laboral de Lunes a viernes de 9am a 6pm, sábados de 8am a 5pmLugar de ytrabajo: Cuahutemoc, CDMX**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Administrativo / Secretarial**Industria**:Automotriz**Habilidades**:- atencion a clientes- autofinanciamiento- KPI's y CRM

📌 Experto En Servicio A Cliente (Xico)
🏢 Reclutamiento y selección Helen
📍 Xico