**Agente de Reservaciones - Atención a Tours en Japón**En **Amigo Tours**, somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia.Cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiências únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo.Nuestro compromiso es brindar un servicio de clase mundial, y ahora estamos buscando a jóvenes talentos que quieran comenzar su carrera profesional en una empresa de alcance internacional.
**Estamos buscando**:**Requisitos**:- **Licenciatura** concluida en Turismo, Relaciones Internacionales o áreas afines.
- Ganas de aprender y desarrollarte en el sector turístico.
- Experiência en atención a clientes.
- **Nível de inglés conversacional** - **INDISPENSABLE**:- Manejo básico-intermedio de Excel y herramientas de paquetería Office.
**Habilidades clave**:- Excelente **comunicación y atención al cliente**.
- **Proactividad** y resolución de problemas.
- Capacidad de **trabajar en equipo** y adaptarse a un entorno dinámico.
**Funciones a desempeñar**:- Gestión y confirmación de **reservaciones** para clientes nacionales e internacionales, con enfoque en destinos en Japón.
- **Atención al cliente** por teléfono,
correo electrónico y chat operativo.
- **Manejo de cancelaciones** y seguimientos en tiempo real.
- **Coordinación con agencias de viajes y proveedores** locales e internacionales.
- **Elaboración de hojas de servicio** y cierres operativos, aprendiendo a coordinar logísticas principal.
- Gestión administrativa y operativa.
**OFRECEMOS**:- Sueldo mensual competitivo**:$10,000**, con crecimiento de acuerdo a desempeño.
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- Ambiente laboral que fomenta el aprendizaje y el desarrollo personal.
- La oportunidad de trabajar en una empresa de alcance internacional, aprendiendo de expertos en turismo.
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**Horario y ubicación**:- **Horario**: Lunes a domingo de **12:00 pm a 9:00 pm**, con descanso entre semana y una hora de alimentos.
- **Ubicación**: CDMX, Cuauhtémoc.Frente a la estación del Metrobús Hamburgo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorroLugar de trabajo: Empleo presencial