**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**¡Estamos buscando un Analista de Datos WFM!
****Ubicación**: Tlalpan Sur | **Horario**: Tiempo completo**Área**: Workforce Management**¿Qué harás en este rol?
**¡Serás el cerebro detrás de la operación!
Tu misión será transformar datos en decisiones inteligentes y asegurar que el equipo esté siempre en el lugar y momento correctos ️.
Tus principales retos:- Crear _forecast_ de volumen y necesidades de personal- Analizar tendencias y detectar oportunidades de mejora- Generar reportes de desempeño y KPIs- Colaborar con operaciones para implementar mejoras- Monitorear métricas en tiempo real y ajustar estrategias**¿Qué necesitas para brillar en este puesto?




**- Excel intermedio (¡sí o sí!)- ️ Conocimiento de herramientas WFM- Mente analítica y enfoque en resultados- ️ Buena comunicación y trabajo en equipo- Vivir a no más de 45 min del lugar de trabajo**¿Qué te ofrecemos?
**- Sueldo competitivo- Un ambiente activo, dinámico y participativo- Oportunidades reales de crecimiento profesional- ️ Tiempo destinado para desayuno y comida**¿Listo para llevar la operación al siguiente nível con tu análisis?
**¡Postúlate y sé el cambio que transforma datos en acción!
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- Resolución de problemas- Responsable- Puntual- Atención a los detalles

📌 Wfm- Analista De Datos Contact Center (Xico)
🏢 Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de
📍 Xico