**Analista de devoluciones**Joyeria con presencia a nível nacional esta en busqueda de su analista de devoluciones**Requisitos**:Excel intermedioManejo preferentemente de algun ERPGusto por el trabajo operativo y administrativoEscolaridad: Bachillerato o Lic a finFunciones y actividades:- Asegurar el adecuado tratamiento de las devoluciones, desde el consumidor hasta el almacén.
- Controlar el inventario de los productos devueltos.
- Gestionar la trazabilidad de los productos que retornan.
- Realizar el reacondicionamiento de los productos devueltos, si es necesario.
- Procesamiento de las devoluciones:- Análisis y reportes:Atención al cliente:- Recepciónfisica y clasificación de los productos devueltos según las políticas y procedimientos de la empresa.
- Inspección y prueba de los productos devueltos para determinar su calidad, funcionalidad y daños.
- Generar notas de crédito o cambios por fallas de fábrica con el cliente, coordinando con el área de calidad.




- Procesar reembolsos, cambios, créditos o reparaciones de productos devueltos.
- Actualizar los registros de devoluciones.
- Elaborar reportes y análisis de indicadores de logística inversa.
- Identificar tendencias y patrones en las devoluciones.
- Análisis de las causas de las devoluciones.
- Monitorear las entregas de devoluciones solicitadas.
- Atender y resolver consultas sobre el proceso de devoluciones*- Coordinar con el equipo en tiendas y el área comercial para la gestión de las devoluciones.Trabajo de Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m.Zona: A un costado de la expo GuadalajaraTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Devoluciones (Cochoapa el Grande)
🏢 KR CONSULTORES
📍 Cochoapa el Grande