**REQUISITOS**:**Edad** 23 a 40 años.
**Género** Indistinto**Estado** civil Indistinto.
**Escolaridad Deseable**, Licenciatura en informática, T.I.
, Administración de empresas**Experiência** Mínimo 1 año en el puesto**Conocimientos** **generales**Manejo de plataformas de comercio electrónico.Conocimiento en marketplaces Manejo medio de Excel y herramientas de gestión de pedidos.Nociones básicas de, marketing digital**Conocimientos específicos** Flujo de envíos en paqueterías Manejo de paneles de venta y postventa en marketplaces ERP**Manejo de maquinaria y equipo** Impresoras multifuncionales, equipo de computo**Manejo de software** paquetería office, Navegadores web**ACTIVIDADES**- Asesorar a los clientes en la compra de mercancía, ofreciéndoles las marcas que se manejan de acuerdo con sus necesidades y el presupuesto.
- Realizar confirmaciones de producto con los Jefes de almacén, CEDIS y sucursales, cuando la mercancía para venta, se encuentra físicamente en los almacenes de las distintas ubicaciones.
- Verificar que la información de la guía a imprimir corresponda con el detalle de la compra realizada.
- Atender a los clientes para brindar soluciones a diversos problemas que se puedan presentar en la compra de mercancía por plataformas tecnológicas.
- Dar seguimiento al proceso de venta en línea a través de las diversas plataformas tecnológicas que se manejan: Amazon y Mercado Libre hasta la entrega de mercancía.
- Cargar órdenes de venta- Facturar órdenes de venta.
- Generar reporte de paqueterías por uso de guías de FedEx y Paquete Express para solicitar el pago a las facturas.
- Dar resolución a los reclamos en las distintas plataformas.
- Dar seguimiento a las garantías que llegan en las distintas plataformas hasta su resolución.
- Dar atención y seguimiento a los mensajes postventa.
- Revisar los cobros injustificados por la plataforma de Mercado libre y su solución.
- Reportar al jefe inmediato cualquier hallazgo detectado en el área.
- Revisar el inventario en las diferentes ubicaciones para la venta y confirmar existencia de la mercancía.
- Coordinar los traspasos y envíos con otras ubicaciones para entrega de mercancía**Ofrecemos**:- Sueldo semanal de $2,500 netos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación constante- Destacado ambiente laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencial