Por expansión estamos buscando un **Ejecutivo de Cobranza Telefónica** motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de recuperación.Si tienes habilidades de comunicación, un enfoque empático y la capacidad de manejar situaciones de manera profesional y respetuosa, ¡te queremos a bordo!
Como parte de nuestro equipo, serás responsable de:- **Gestión de Cartera**: Contactar a clientes para recordarles sus pagos pendientes y negociar acuerdos de pago.
- **Análisis de Casos**: Revisar cuentas y realizar evaluaciones para ofrecer soluciones personalizadas.
- **Seguimiento y Reportes**: Documentar interacciones y actualizar el estado de las cuentas en el sistema.
- **Orientación al Cliente**: Proporcionar información clara y precisa sobre las opciones de pago y resolver dudas o preocupaciones de manera efectiva.
- **Colaboración en Equipo**: Trabajar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência del cliente integral.
**Requisitos**:- Experiência previa en cobranza telefónica o servicio al cliente (preferentemente)- Habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con tacto y empatía.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con metas.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y manejo de bases de datos.
**Ofrecemos**:- **Salario Competitivo**:



Un paquete salarial atractivo con bonos y comisiones por desempeño y metas no topadas.
- **Oportunidades de Crecimiento**: Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- **Ambiente de Trabajo Positivo**: Un equipo colaborativo y un entorno de apoyo.Creemos en el valor de cada individuo y en el poder de trabajar juntos para alcanzar metas comunes.Nos comprometemos a proporcionar un entorno donde puedas crecer y desarrollarte profesionalmente mientras haces una diferencia significativa.Si eres una persona proactiva y con pasión por el servicio al cliente y la cobranza, ¡nos encantaría conocerte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoBeneficios:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEscolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Gestión de cobranzas (6 meses deseable)- Manejo de sistema de marcacion- Manejo de CRM- Conocimientos básicos de hoja de calculo- Conocimientos básicos de PCEmpleo 100% presencialTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,****** - $22,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato fijo- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoExperiência:- 6 meses: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor De Cobranza Telefónica (Xico)
🏢 Centro Integral de Contacto
📍 Xico