**Sueldo**: $15,000 mensuales**Ubicación**: Mérida (Caucel, Dorada, Kukulcán)**Horario**: Nocturno**Sobre el puesto**Buscamos una **Jefa de Hostess** que asegure una recepción ágil, organizada y cordial, siendo responsable de la primera impresión del cliente y del control eficiente del flujo de ingreso al establecimiento.
**Funciones principales**- Recibir y dar la bienvenida a los clientes con excelente actitud- Asignar mesas estratégicamente para optimizar espacios- Gestionar y controlar reservaciones- Administrar listas de espera y tiempos de ingreso- Resolver situaciones en la entrada (retrasos, sobrecupo, clientes inconformes)- Coordinarse con meseros y gerencia para el flujo operativo- Supervisar al equipo de hostess (si aplica)- Mantener orden y control en la recepción**Requisitos****Formación**:- Bachillerato concluido (indispensable)- Licenciatura en Turismo,



Administración o afín (deseable)**Experiência**:- Mínimo 2 años como hostess o jefa de hostess en restaurante o bar- Experiência en manejo de reservaciones y atención al cliente- Experiência en operación de alto volumen**Conocimientos**- Gestión de reservaciones (manual o sistema)- Control de listas de espera- Organización de mesas y flujo de clientes- Atención al cliente- Manejo básico de Excel o sistemas (deseable)**Competencias clave**- Comunicación efectiva- Organización y atención al detalle- Toma de decisiones- Resolución de problemas- Liderazgo- Actitud de servicio- Manejo de presión**Lo que buscamos**Una persona organizada, con destacado trato al cliente y carácter para manejar situaciones complejas.Que tenga control del flujo de clientes, capacidad de priorizar y tomar decisiones rápidas, y que mantenga el orden incluso en momentos de alta demanda.Con presencia profesional y enfoque en brindar una **excelente primera impresión**, entendiendo que la experiência del cliente inicia desde la recepción.Sueldo: $15,****** al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos años de experiência tienes como hostess o jefa de hostess en restaurantes o bares de alto volumen?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en horario nocturno en Mérida?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefa De Hostess - Unidad De Negocio (Mérida)
🏢 GreenBenefits
📍 Mérida