**ACTIVIDADES**- Atención a asegurados para la cotización y generación de pedidos de medicamentos y productos de la salud- Recepción, llenado y envío de cotización de medicamentos y productos de la salud con proveedores y mayoristas- Recepción y seguimiento a pedidos de asegurados desde cotización hasta entrega- Gestión de órdenes de compra con proveedores- Validación de recetas médicas en pedidos que requieran receta- Gestionar, documentar y mejorar los procesos y herramientas de atención al cliente- Asegurar y mejorar la experiência de compra de los asegurados- Colaborar con áreas comerciales y de logística para asegurar el correcto envío de pedidos- Gestión de temas administrativos (devoluciones,



acuses y todo documento que se genere de las actividades propias de la posición para asegurar el pago de los pedidos)- Recopilación de documentos para la creación de expedientes físicos y digitales**COMPETENCIAS LABORALES**:- Actitud de servicio- Atención al detalle- Abierto al cambio- Sentido de urgencia- Integridad- Pasión por el cliente- Comunicación- Puntualidad- Proactivo- Aprendizaje continuo**Requisitos**:- 1 año de experiência mínimo en atención a clientes y soporte (requisito)- Conocimiento de medicamentos y productos de la salud (deseado)- Experiência en áreas de atención a cliente (idealmente sector de aseguradoras)**OFRECEMOS**:- Horario atractivo- Prestaciones de ley y superiores- Posibilidad de crecimiento- Estabilidad laboral- Ubicación céntrica- Puesto de tiempo completo

📌 Asesor De Aseguradora (Monterrey)
🏢 FarmaGo
📍 Monterrey