**¿Quieres liderar la logística que mueve a millones de personas?
**En nuestra empresa **líder en consumo masivo**, estamos buscando a un**Customer Service** **| Experiência en clientes retail o autoservicio** que combine **visión analítica, energía y liderazgo** para transformar la experiência de servicio y optimizar la cadena de abastecimiento.Aquí, no solo vas a coordinar entregas: vas a **liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y trabajar con datos en tiempo real para mover la operación nacional**.
**¿Qué harás?
**- Ser el **punto fundamental entre la operación logística y los clientes estratégicos** (autoservicio y mayoristas).
- **Liderar y motivar a tu equipo**, logrando resultados sobresalientes en tiempos de entrega y servicio.
- **Analizar datos complejos en Excel a nível experto** (dashboards, macros, proyecciones) para la toma de decisiones.
- Proponer mejoras que impacten directamente en la experiência del cliente y en la eficiencia de la cadena.
**¿Quién eres tú?
**- Egresado de **Ingeniería Industrial, Logística o LAE**:- De preferencia proveniente de: ITTOL, UAMEX, TEC Milenio, UNITEC, ITESM o EBC (no excluyente).
- **2 a 5 años de experiência** en logística, atención a clientes y liderazgo de equipos.




- **Dominio experto de Excel (indispensable)**: fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, macros y dashboards.
- Dinámico, resolutivo, analítico y con pasión por los retos.
**Lo que te ofrecemos**- **Sueldo competitivo + prestaciones superiores a la ley.
**:- Un entorno joven, retador y con visión de crecimiento acelerado.
- **Plan de carrera real** dentro de la cadena de suministro nacional.
- Acceso a **proyectos de alto impacto** y contacto directo con clientes clave.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,****** - $30,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Qué herramientas avanzadas de Excel dominas (macros, dashboards, tablas dinámicas)?
- ¿Cuál es tu fecha de nacimiento?
- ¿Has estudiado en alguna de estas instituciones?
ITTOL, UAMEX, TEC Milenio, UNITEC, ITESM o EBC (no excluyente).
- ¿Tienes título y cédula?
- Haz realizado seguimiento integral de órdenes de compra desde recepción hasta entrega final para clientes como Soriana, Chedraui, Walmart?
- ¿Tienes experiência en atención a clientes con clientes retail o autoservicio?
(Ejemplo, Walmart, Chedraui, soriana)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Specialist Clientes Retail O Autoservicio (Estado de México)
🏢 Consumo Masivo y Retail
📍 Estado de México