Jefa de Hostess - Restaurante
Lidera la primera impresión de una gran experiencia gastronómica

Estamos buscando Jefa de Hostess para liderar el área de recepción de nuestro restaurante y garantizar una atención cálida, organizada y cualificado desde la llegada de nuestros clientes.

Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, excelente presentación, actitud de servicio y capacidad para coordinar la operación del área de hostess.

Si tienes experiencia en restaurantes y te apasiona la hospitalidad, queremos conocerte
Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación del área de recepción, asegurando una atención eficiente y cordial, así como una correcta administración de la lista de espera y asignación de mesas.
Principales responsabilidades
- Supervisar, coordinar y dar seguimiento al equipo de hostess.
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional.
- Coordinar la asignación de mesas de acuerdo con la operación del restaurante.
- Gestionar y dar seguimiento a la lista de espera.
- Mantener comunicación constante con meseros,



capitanes, gerencia y demás áreas operativas.
- Resolver dudas, solicitudes e incidencias de clientes de manera oportuna y profesional.
- Verificar que el área de recepción se encuentre limpia, ordenada y preparada para la operación.
- Apoyar en la capacitación, inducción y seguimiento del personal de hostess.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de servicio y presentación del área.
- Apoyar a gerencia en la operación y atención al cliente cuando sea necesario.
Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia como Jefa de Hostess, Hostess Líder, Supervisora de Hostess o puesto similar.
- Experiencia en restaurantes, hotelería o establecimientos de servicio.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Experiencia coordinando o supervisando personal.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Pr

📌 Supervisora de Hostess – Restaurante (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza