- Atender de manera inmediata a los reportes de siniestro de los clientes.
- Recopilar información de los siniestros ocurridos y registrar en el sistema interno.
•Analizar con detalle pólizas pertinentes de los siniestros ocurridos y buscar las mejores estrategias para dar una solución efectiva a cada cliente.
•Asesorar a los clientes para poder proceder con las
reclamaciones correspondientes de la mejor forma.
•Gestionar los siniestros y trámites de reclamaciones abiertos
hasta que sean finalizados.
•Elaborar, entregar y dar soporte de informes de avances