Consorcio de gran proyección se encuentra en búsqueda de personal para proyecto ferroviario (Tren Querétaro - Irapuato), para el puesto de:
PRACTICANTE/ASISTENTE DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Objetivo del puesto
Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la organización mediante la administración, soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, redes y servicios tecnológicos, brindando atención oportuna a usuarios internos, gestionando proveedores y asegurando el control optimizado de activos de TI, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y administrativos del proyecto.
Requisitos
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo de 6 meses a 1 año en actividades referentes del área.
- Experiencia básica en soporte técnico Nivel 1 y Nivel 2.
- Experiencia en administración básica de redes y soporte a infraestructura.
Requerimientos del puesto
- Conocimiento en Microsoft 365 y herramientas colaborativas.
- Conocimiento de sistemas operativos Windows.
- Conocimientos básicos/intermedios en redes LAN/WAN.
- Configuración de equipos de cómputo y periféricos.
- Manejo de herramientas de mesa de ayuda/tickets.
- Conocimiento básico de seguridad informática.
FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:
Soporte Técnico e Infraestructura.
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y conectividad.
- Configurar equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y cuentas de usuario.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
- Apoyar en la administración básica de redes, internet y comunicaciones.
- Escalar incidencias especializadas con proveedores o soporte de tercer nivel.
Administración de Activos TI
- Llevar el control y actualización del inventario de equipos y activos tecnológico
📌 Asistente de T.I. (Santiago de Querétaro)
🏢 RECOVI
📍 Santiago de Querétaro
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