Funciones principales por desarrollar en el puesto:
- Gestionar con ventas y preventa la documentación de contratos en el CRM
- Autorizar contratos en CRM y dar seguimiento
- Administrar fechas de inicio y termino de contratos
- Administrar la facturación de contratos, requisitando facturas en tiempo y forma
- Administrar las compras, requisitando en tiempo y forma las órdenes de compra.
- Cotizar con proveedores y fabricantes la renovación de los contratos de servicio
- Supervisar y cotizar a clientes la renovación de contratos antes de su vencimiento
- Definir la proyección de facturación y costos y lograr la ejecución.
- Planear mantenimientos preventivos y garantizar su ejecución
- Tener documentada y firmada la póliza de servicio
- Garantizar los tiempos de respuesta (SLA)
- Lograr una destacado atención al cliente para retención de cuentas
- Administrador de resguardos de equipo y herramienta interna de trabajo
- Supervisión de contratos en CRM para seguimiento a contratos de servicio,



facturación y pago a proveedores
- Soporte técnico de primer nivel para administración de garantías de equipo de computo
- Encuestas de satisfacción aleatoria y periódica de la calidad del servicio brindado
- Administración de caja chica
- Elaborar reportes para clientes y reportes de resultados mensual y trimestral Requisitos:1.
Administración de mesa de ayuda, administración de pólizas o contratos, ventas2.
Manejo de Paquetería Office3.
Apego a procesos y lineamientosCompetencias:
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Resolución de conflictos
- Servicio al cliente
- Atención a clientes.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 20 y 35 añosConocimientos: Administración de proyectoPalabras clave: administrator, engeneering, ingenieria, information, informacion

📌 Administrador De Ingeniería (Xico)
🏢 INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES E INFORMATICA
📍 Xico