Jefe De Atencion A Clientes (Monterrey)

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22 ago
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COORDINADOR OPERATIVO
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Monterrey

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COORDINADOR OPERATIVO

Monterrey

JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE:Dirige el servicio al Cliente, venta y soporte postventa de piezas automotrices Coordina al personal, gestiona garantías y optimiza la entrega de piezas para cumplir las metas de la empresa y satisfacer al comprador.SOPORTE AL CLIENTEResolver dudas técnicas complejas sobre partes y compatibilidad de piezas.Atender quejas, reclamaciones y procesos de devolución.Supervisar la correcta cotización y entrega de refacciones a clientes en General.Monitorear los tiempos de respuesta, teléfonos y canales digitales.Control y Ejecucion de la Facturacion.LIDERAZGOExperiencia en manejo de personal a cargo.CONTROL Y OPERACIÓN GRAL DEL DEPTO.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 28 y 45 añosPalabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care

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