¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Prosegur es una compañía líder a nivel mundial con presencia en 36 países, con una flota de más de 10,000 vehículos y más de 575 instalaciones operativas. Proveemos servicios de logística, gestión de efectivo y externalización de servicios a las instituciones financieras y comercios más importantes del mundo.

Nuestros Valores: *Nos importan las personas / Pensamos en positivo / Somos imparables.* Súmate a nuestro equipo

Buscamos un Analista Técnico C2D con experiencia en mantenimiento y soporte de cajeros automáticos (ATM), cajeros inteligentes, cash recyclers o equipos electromecánicos de procesamiento de efectivo.

¿Qué harás?
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Dar seguimiento a fallas e incidencias técnicas.
- Monitorear disponibilidad de equipos y cumplimiento de SLA.
- Coordinar y dar seguimiento a proveedores y técnicos de servicio.
- Supervisar reparaciones, refacciones y garantías.
- Elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?




- Ingeniería o carrera técnica en Electrónica, Mecatrónica, Electromecánica, Industrial o afín.
- 3 a 5 años de experiencia en servicio técnico de ATM, cash recyclers, cajeros inteligentes o equipos similares.
- Experiencia en diagnóstico de fallas electrónicas y mecánicas.
- Conocimientos de redes TCP/IP y Windows/Linux.
- Manejo de herramientas de ticketing y gestión de SLA.
- Excel avanzado.
- Deseable experiencia con equipos Glory, Kisan, CIMA, Gunnebo, Diebold o NCR.
- Power BI deseable.

Competencias

Buscamos una persona organizada, resolutiva, con sentido de urgencia, orientación a resultados y capacidad para coordinar diferentes proveedores y áreas.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo: Hasta $20,000 MXN brutos mensuales + bono trimestral por cumplimiento de indicadores.

Incentivos superiores a ley.

Línea de carrera.

Cursos gratuitos de la Universidad Prosegur.

📌 Analista TécnicoD (Miguel Hidalgo)
🏢 Prosegur
📍 Miguel Hidalgo