Objetivo del puesto: Colaborar estratégicamente en la administración de los recursos de la tienda y asumir el liderazgo operativo en ausencia del Gerente*,* asegurando el correcto funcionamiento del establecimiento conforme a las políticas y procedimientos establecidos. Todo ello para garantizar la satisfacción de colaboradores y clientes, impulsando el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- *Actividades a realizar:*

*-Sustitución y liderazgo operativo:* Asumir la responsabilidad total de la operación, toma de decisiones y supervisión general de la tienda durante las ausencias o descansos del Gerente.

*-Comunicación efectiva:* Mantener informado al personal a cargo respecto a las políticas, procedimientos y estándares de la empresa, así como comunicar oportunamente cualquier actualización o cambio.

*-Coordinación de equipos:* Guiar y supervisar al personal con la finalidad de asegurar el cumplimiento diario de los objetivos del centro de trabajo.

*-Cultura y clima laboral:* Implementar estrategias que fomenten la disciplina, la orientación a resultados,



la excelencia en el servicio al cliente y un sólido trabajo en equipo.

*-Gestión de talento:* Participar activamente en los procesos de contratación, capacitación y supervisión del personal de la unidad.

*-Desarrollo y retención*: Colaborar en el diseño de planes de talento para la unidad de negocio, considerando las fortalezas de los colaboradores para incrementar la eficacia, diversidad y desempeño del equipo.

*Requisitos:*
-*Escolaridad:* Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Negocios Internacionales, Administración y Finanzas, Ingeniería Industrial o afín.
*-Experiencia:* Indispensable más de 2 años de experiencia sólida en el sector retail (preferentemente en posiciones de liderazgo, supervisión o gestión de equipos).
*-Habilidades principal:* Habilidad comprobada en la gestión y desarrollo de equipos de trabajo.
*-Orientación:* Clara disposición hacia el cumplimiento de metas co

📌 SUBGERENTE DE SUCURSAL (Tijuana)
🏢 COPPEL
📍 Tijuana