"COORDINADOR DE VENTAS, para "RESIDENCIA DE ADULTOS MAYORES."
Zona de trabajo TLALPAN
PERFIL:
- Escolaridad: · Licenciatura trunca o concluida en Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Relaciones Públicas, Psicología, Comercialización, Trabajo Social o afines..
- Idiomas: Inglés 50%
- Computación: Manejo office
- Experiencia: Mínimo 3 años en el puesto, en hospitalidad, salud, wellness, residencias, servicios premium o atención a adultos mayores.
- Conocimientos Requeridos: Trabajo en equipo y bajo presión, distribución de su tiempo, experiencia en ventas de Residencias para adultos mayores.
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Gestión Comercial y Seguimiento de Prospectos
- Atender prospectos provenientes de llamadas, redes sociales, WhatsApp, correo electrónico, referencias y otros canales.
- Dar seguimiento oportuno y estructurado a cada prospecto.
- Detectar necesidades y asesorar sobre los servicios de Residencia Linda.
- Coordinar recorridos y visitas.
- Realizar el cierre de ventas y gestionar los nuevos ingresos.
2.
Experiencia del Cliente y Atención a Familias
- Brindar atención cálida, empática y cualificado.
- Mantener comunicación constante con familias e interesados.
- Acompañar el proceso de decisión e ingreso del residente.
- Tener acercamiento posterior al ingreso para asegurar continuidad en la experiencia del servicio.
3. Control Administrativo y Documental
- Integrar expedientes administrativos y médicos requeridos para el ingreso del residente.
- Verificar que la documentación esté completa dentro de los tiempos establecidos.
- Mantener actualizados los lineamientos comerciales y bases de datos.
- Elaborar reportes de seguimiento, visitas, ingresos y conversión.
4. Cumplimiento de Políticas Comerciales
- Asegurar que toda información ofrecida al cliente corresponda a los servicios autorizados por Residencia Linda.
- Abstenerse de ofrecer servicios, beneficios o condiciones no autorizadas.
- Verificar qu
📌 Coordinador de Ventas para Residencia de Adultos Mayores. (Tlalpan)
🏢 Imsalmar Sa De
📍 Tlalpan
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