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Grupo Salinas
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Zapopan
22 ago
Grupo Salinas
Zapopan
**Objetivo del puesto**:Supervisar, coordinar y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la empresa en productos y servicios de telecomunicaciones, asegurando una destacado atención al cliente y cumplimiento de los estándares de calidad.
**Responsabilidades principales**:Supervisar y apoyar al equipo de ventas (presencial, telefónico y/o en campo).
Establecer metas individuales y grupales de ventas, y asegurar su cumplimiento.Capacitar al equipo en técnicas de ventas, conocimiento de productos (telefonía, internet, TV, etc.) y atención al cliente.Monitorear y analizar indicadores de desempeño (KPI) y generar reportes de resultados.Desarrollar estrategias para la captación de nuevos clientes y retención de los actuales.Atender quejas o incidencias elevadas por los clientes y brindar soluciones efectivas.Coordinar con áreas como marketing,
atención al cliente y operaciones para implementar campañas y promociones.Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas regulatorias del sector telecomunicaciones.
**Habilidades**:Liderazgo y capacidad para motivar equipos.Comunicación efectiva y orientación al cliente.Toma de decisiones y resolución de conflictos.Organización, seguimiento y manejo del tiempo.
**Experiência**:Mínimo 2-3 años de experiência como supervisor o coordinador de ventas, preferentemente en telecomunicaciones.
**Requisitos**:Automóvil PropioDisponibilidad de horarioTrabajo 100% en CampoManejo de Equipos de Trabajo de 10 personas o másExperiência en Ventas
📌 Supervisor De Campo De Telecomunicaciones Totalplay (Zapopan)
🏢 Grupo Salinas
📍 Zapopan