En Mexproud Shipping, empresa mexicana líder en soluciones logísticas y multimodales, buscamos un Business Process Management (BPM) Senior Specialist para integrarse al área de Business Optimization / Procesos.

La posición será responsable de diseñar, documentar, implementar, administrar y mejorar continuamente los procesos corporativos, asegurando su alineación con la estrategia del negocio, sistemas corporativos, controles internos, riesgos, KPIs y estándares operativos.

Buscamos un perfil hands-on, con capacidad para ejecutar directamente el levantamiento, modelado y documentación de procesos, así como para trabajar transversalmente con diferentes áreas de la organización.

Requisitos
- Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Sistemas, Negocios o carrera afín.
- 4 a 6 años de experiencia en BPM, mejora continua, diseño y documentación de procesos end-to-end.
- Experiencia comprobable en levantamiento y modelado de procesos AS-IS / TO-BE.
- Conocimiento de BPM/BPMN 2.0.
- Experiencia elaborando flujogramas, políticas,



procedimientos y documentación corporativa.
- Experiencia en elaboración de matrices RACI, riesgos y controles.
- Experiencia definiendo y dando seguimiento a KPIs de procesos.
- Participación en implementaciones o rediseños de ERP, TMS, CRM o sistemas empresariales.
- Experiencia deseable en Freight Forwarding, logística, Supply Chain o servicios B2B.
- Manejo de Visio, Bizagi o herramienta equivalente.
- Excel avanzado.
- Inglés C1 indispensable.

Principales responsabilidades
- Diseñar y mantener la arquitectura corporativa de procesos.
- Realizar entrevistas, workshops, recorridos y levantamientos con usuarios y líderes.
- Modelar procesos y diseñar escenarios TO-BE.
- Elaborar procedimientos, políticas, flujogramas y documentación de procesos.
- Desarrollar y mantener matrices RACI, riesgos y controles.
- Definir fichas técnicas de KPIs y mecanismos de seguimiento.
- Integrar en los procesos las actividades

📌 Bussiness Process Management (Polanco IV Sección)
🏢 Comercializadora en Logistica
📍 Polanco IV Sección