22 ago
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Asava Wellness Center Monterrey
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Tijuana
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Asava Wellness Center Monterrey
Tijuana
Buscamos una Recepcionista Ejecutiva con experiencia en atención al paciente, administración y ventas, que represente la imagen de ASAVA desde el primer contacto y sea capaz de brindar una experiencia competente, cálida y de alto nivel.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
- Experiencia en recepción de clínica, consultorio, spa médico, centro wellness, hospital o servicios de salud.
- Experiencia comprobable en atención al cliente y ventas.
- Excelente presentación personal, imagen profesional y trato amable.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal y escrita.
- Muy organizada para el manejo de agenda, anticipos, confirmaciones, expedientes y seguimiento de pacientes.
- Excelente redacción y ortografía para atención mediante WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
- Facilidad para explicar servicios, tratamientos, precios, promociones y procesos de atención de manera clara y profesional.
- Capacidad para convertir solicitudes de información en citas y oportunidades de venta, utilizando un trato consultivo y sin presionar al paciente.
- Habilidad para detectar necesidades, responder objeciones y cerrar ventas de manera ética y profesional.
- Manejo de efectivo, terminal bancaria, transferencias, anticipos, cortes de caja y facturación básica.
- Capacidad para realizar seguimiento puntual de prospectos y pacientes: confirmar citas, contactar a quienes no respondan, recuperar prospectos interesados y dar seguimiento posterior a su visita.
- Control básico de inventario, insumos y materiales de recepción.
- Capacidad para mantener una recepción impecable, ordenada y con excelente presentación visual.
- Coordinación con personal de cabina, terapeutas, enfermería y profesionales de la salud para garantizar una atención fluida.
MANEJO DIGITAL Y REDES SOCIALES
Buscamos una persona que tenga facilidad y seguridad para trabajar con herramientas digitales.
Deseable manejo de:
- WhatsApp Business.
- Instagram y Facebook.
- Excel / Google Sheets.
- Google Calend
📌 RECEPCIONISTA EJECUTIVA (Tijuana)
🏢 Asava Wellness Center Monterrey
📍 Tijuana