L’Oréal busca un líder de atención al cliente para Walmart, reportando al Customer Care Manager, con responsabilidad de coordinar un equipo de 3 personas en San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli. La posición requiere visión estratégica y enfoque en resultados.
Las tareas incluyen reuniones con Walmart para mejorar el ranking, monitoreo de KPIs como Care y Cost to Serve, y liderazgo de proyectos de eficiencia con ventas y operaciones. Se ofrece un contexto inclusivo y ocasiones de desarrollo.
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📌 Customer Care Lead: Walmart Account & Team Strategy Cuautitlán Izcalli (México)
🏢 L'Oréal
📍 México
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