Descripción del puesto
En Grupo Presidente estamos en búsqueda de un Coordinador de Grupos comprometido y detallista que se encargue de gestionar eficientemente las actividades y necesidades relacionadas con los Grupos en nuestros hoteles.
Responsabilidades principales
Llevar control de las actividades y fechas de corte de Grupos en Opera.
Contestar diariamente los correos electrónicos dejando el buzón vacío antes de retirarse.
Revisar la asignación de habitaciones a Grupos.
Verificar los registros de huéspedes.
Reconfirmar las necesidades específicas de los Grupos con los departamentos involucrados.
Coordinar con el Contralor de Grupos para revisar anomalías y cambios en las cuentas.
Elaborar desgloses y presupuestos iniciales para habitaciones y banquetes.
Planear con anticipación las necesidades operativas para los Grupos.
Redactar programas e instructivos para reafirmar las instrucciones a seguir por los departamentos.
Entregar facturas finales y cierres de Grupos.
Participar en juntas institucionales del hotel.
Elaborar el reporte mensual de ventas de Grupos.
Supervisar la labor de los coordinadores de Grupos.
Cuidar los recursos naturales y el impacto ambiental de la empresa.
Vigilar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Conocer y representar las políticas y misión de la compañía.
Representar al Gerente de Grupos en su ausencia con clientes y otros departamentos.




Participar en medidas de prevención de riesgos y cuidado del medio ambiente.
Conocer el producto y servicios para brindar información en oportunidades de venta.
Requisitos
Experiencia previa en coordinación de grupos o áreas relacionadas en la industria hotelera.
Conocimiento operativo de sistemas de reservaciones como Opera.
Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Habilidades y competencias
Organización y planificación.
Manejo eficiente del correo electrónico y correspondencia.
Capacidad para supervisar y liderar equipos.
Conocimiento en administración de presupuestos.
Sensibilidad hacia la sustentabilidad y cuidado ambiental.
Incentivos
Integrarte a una empresa líder en la industria hotelera con más de 50 años de experiencia.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Participar en proyectos innovadores y de alto impacto.
Cultura y valores
En Grupo Presidente valoramos la excelencia, la integridad y el compromiso con la satisfacción total de nuestros huéspedes y colaboradores. Fomentamos un ambiente inclusivo donde cada talento es respetado y valorado.
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📌 Coordinador De Grupos (Jalisco)
🏢 Grupo Presidente
📍 Jalisco