Únete a Aserta, empresa con un gran potencial de crecimiento y potencia tu talento con nosotros. Sobre la empresa: Grupo Financiero Aserta es líder en seguros de caución y fianzas en Latinoamérica. Más de ******* clientes en 14 países confían en nuestras soluciones de caución para y retención de negocio recurrente, sumando en las relaciones estrategias de la compañía. Brindar atención, asesoría y seguimiento integral a clientes y prospectos del producto NoWo de arrendamiento , asegurando una experiencia de servicio ágil y de calidad, al mismo tiempo que se identifican oportunidades comerciales para impulsar la colocación, renovación y crecimiento de la cartera. El puesto tendrá un enfoque comercial y de servicio , buscando convertir las necesidades de los clientes en oportunidades de negocio y fortalecer la relación con ellos. Atención y servicio al cliente Atender y dar seguimiento a consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con el producto NoWo. Mantener comunicación cercana con los clientes durante las diferentes etapas del servicio. Identificar necesidades adicionales del cliente y canalizarlas adecuadamente.
Enfoque comercial Identificar oportunidades de venta y colocación de productos de arrendamiento a partir de las necesidades detectadas en los clientes. Dar seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales generadas por diferentes canales. Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones y propuestas comerciales. Promover la renovación y permanencia de los clientes. Dar seguimiento al avance de oportunidades comerciales y contribuir al cumplimiento de las metas de colocación. Mantener actualizada la información de prospectos, clientes y oportunidades en los sistemas establecidos. Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Finanzas, Negocios, Relaciones Comerciales o carrera afín. Experiencia: 2 a 3 años en atención a clientes, servicio, ventas consultivas, seguimiento comercial o administración de cartera. Deseable experiencia en arrendamiento financiero Atención y servicio al cliente. Manejo de CRM y herramientas de seguimiento comercial. Excel y herramientas de Office.
📌 Asistente De Oficina Y Atención A Clientes (Xico)
🏢 Aserta
📍 Xico