Analista de Customer Succes (Celaya)

Analista de Customer Succes (Celaya)

22 ago
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KURIGAGE SA DE
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Celaya

22 ago

KURIGAGE SA DE

Celaya

Descripción del puesto:
Empresa B2B (busines to busines) de TI que ofrece productos y servicios de software y hardware para potenciar el crecimiento de nuestros clientes.

Serás responsable comerciales establecidos.
Actividades que realizar:
- Fidelización de clientes
- Onboarding a clientes nuevos
- Capacitación a clientes y esclarecer dudas. quejas, etc.
- Elaboración de cotizaciones y uso de nuestro CRM ( software de vendedores customer resourse management)
- Trabajo por objetivos.
- Capacitación y autoestudio constante de productos, servicios y técnicas de venta
- Coordinación con el equipo de ventas y otros departamentos

Aptitudes:
- Trabajo en equipo
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Proactivo
- Autodidacta
- Analítico

Requerimientos:
- Edad: 23 en adelante
- Deseable Licenciatura
- Inglés (Intermedio)
- 2 años mínimo de experiência en servicio y atención a clientes; deseable venta de software, Venta en línea
- Buen trato con el cliente y gusto por la asesoría al cliente
- Habilidades de comunicación, presentación y gestión de proyectos.




- Disciplina y perseverancia para la búsqueda y seguimiento de prospectos,
- planeación y organización.
- Deseo de crecer y autoestudio
- Evidencia de logros dentro de las ventas
- Orientación al cliente, búsqueda y solución de sus problemas
- Fuertes habilidades de comunicación verbal; escucha activa y comunicación asertiva. (Optima resolución de conflictos)

Conocimientos:
- Conocimientos de crm y rp
- Venta en línea ( no cambaseo)
- Servicio y atención a clientes
- Google drive
- Windows
- Ofimática

Uso de plataformas web
- Social media y sistemas videoconferencia
- Excell intermedio
- No indispensable cambio de residencia

Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones de Ley
- Nomina 100%
- Premio de Puntualidad y Asistencia
- Despensa
- Bonos por cumplimiento de metas
- Permisos de paternidad y maternidad
- Crecimiento personal y laboral
- Buen ambiente laboral
- Flexibilidad

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $12,000

📌 Analista de Customer Succes (Celaya)
🏢 KURIGAGE SA DE
📍 Celaya

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