Descriptivo de PuestoSupervisor de Operaciones

Área: Logística
Reporta a: Coordinador de Logística
Ubicación: Campo (plantas, granjas, rutas) y Patio BM
Horario: Jornada completa con disponibilidad de horario.

Sueldo

$16,000.00 MXN netos mensuales

Objetivo del Puesto

Supervisar, coordinar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de transporte, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio, las condiciones operativas de las unidades, la seguridad de las operaciones y una comunicación efectiva entre operadores, clientes y el área de logística, contribuyendo a la eficiencia y continuidad del servicio.

Responsabilidades Principales
Supervisar diariamente la ejecución de los servicios programados.
Coordinar con los operadores la puntualidad en las presentaciones y salidas.
Verificar las condiciones operativas de las unidades antes y durante los servicios.
Monitorear rutas y viajes mediante sistemas GPS y comunicación directa con los operadores.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos operativos establecidos por la empresa.




Dar seguimiento y solución oportuna a incidencias operativas.
Mantener comunicación constante con clientes, operadores y el Coordinador de Logística.
Validar evidencias operativas como fotografías, bitácoras y reportes.
Supervisar el uso correcto de los canales de comunicación establecidos.
Apoyar en la programación, reasignación y optimización de unidades cuando sea necesario.
Verificar el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad y seguridad operativa.
Detectar desviaciones en la operación e implementar acciones correctivas para minimizar afectaciones al servicio.

Responsabilidades Administrativas
Elaborar y entregar reportes diarios de operación.
Registrar y dar seguimiento a incidencias.
Validar la información necesaria para los procesos de facturación.
Apoyar en el control y análisis de indicadores de eficiencia operativa.

Indicadores de Desempeño (KPIs)
Cumplimiento de tiempo

📌 Supervisor De Operaciones Empresa De Transporte Mérida
🏢 Givit Consulting
📍 Mérida