SOMOS HAVOC
- Somos una empresa mexicana del segmento de lujo que redefine la elegancia masculina. Nos especializamos en la confección y comercialización de ropa formal e informal, calzado y accesorios de piel para caballero, combinando diseño, calidad y detalle en cada pieza._
- Creamos experiências a la medida: cada producto es 100% personalizado, reflejando estilo, carácter y exclusividad._
- Estamos en expansión y buscamos talento con iniciativa, pasión y visión de crecimiento, listo para desarrollar su potencial y formar parte de una marca que marca diferencia._

Atención a clientes telefónico/Analista de ventas telefónico
- Funciones a desempeñar:_

Atender llamadas de clientes con calidez y profesionalismo, gestionando citas, seguimientos y encuestas.

Dar seguimiento a dudas o quejas usando herramientas digitales y contribuyendo al cumplimiento de KPIs del área.





Dar seguimiento puntual y proactivo a cada caso, asegurando el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del cliente.

Documentar y actualizar en CRM y ERP cada contacto, solicitud y resolución con precisión y claridad.

Ser guardián del estilo de comunicación HAVOC en cada mensaje: tono emocional, elegante y empático,

Ofrecemos:
- Remuneración competitiva
- Prestaciones de ley
- Días adicionales de descanso dentro de la marca
- Opción a esquema de trabajo Hibrido si se cumplen con las metricas mensuales

Postúlate o comunícate al (phone hidden)

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 08400, Granjas México, CDMX

📌 Analista de Atención a Clientes Telefónico y Ventas (Granjas México)
🏢 Personal Brands Group
📍 Granjas México