Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.
Propósito
Crear relaciones sólidas con los clientes que fomenten la principalidad del cliente así como el crecimiento sostenible y rentable. Identificar las necesidades financieras de los clientes para ofrecerles soluciones e ideas proactivas utilizando la experiência y las soluciones de valor añadido de todo el Banco. Al actuar como primera línea de defensa, el Gerente de Relaciones es responsable de liderar una sólida cultura del riesgo, manteniéndose cerca de los clientes a fin de monitorear eficazmente cualquier actividad inusual y gestionar el riesgo de su cartera.
Contribuir al éxito general de Banca Comercial en la división Internacional, velando por que se lleven a cabo y alcancen los objetivos, planes e iniciativas individuales específicos en apoyo de las estrategias y objetivos de negocios del equipo, así como todas las actividades, de conformidad con las regulaciones vigentes, las políticas y los procedimientos internos.
Responsabilidades
Relación con los clientes y crecimiento
- Fomentar las relaciones con los clientes primarios, comprendiendo sus necesidades de negocios únicas y ofreciéndoles soluciones financieras que profundicen la confianza y la lealtad de los clientes.
- Comprender la macroeconomía y la microeconomía y la situación de sus clientes, los objetivos a corto plazo y los planes estratégicos a 5 y 10 años para aportar ideas y soluciones proactivas de todo el Banco (p. ej., Gestión Patrimonial, Banca Transaccional Integral, Banca Personal, Banca y Mercados Globales, etc.).
- Prever los factores que podrían afectar al negocio de los clientes y prestarles apoyo antes de que surja algún problema.
- Establecer y ampliar las conexiones con los clientes a través de su proveedores y clientes para profundizar más en las relaciones y ofrecer oportunidades a todo el Banco.