Empresa de servicios profesionales en crecimiento busca Asesor(a) de Atención al Cliente - Pensiones para brindar orientación inicial, atención personalizada y seguimiento a personas interesadas en servicios relacionados con procesos de pensión y seguridad social.

El puesto tiene un enfoque informativo y de acompañamiento, no de dictamen técnico ni legal.

Responsabilidades
Atender a clientes de manera presencial, telefónica, digital y campo.
Realizar entrevistas iniciales para conocer la situación general del cliente.
Explicar de forma clara el proceso de atención y los servicios disponibles.
Registrar información del cliente en el sistema interno (CRM).
Entregar listas de documentos y lineamientos generales del proceso.
Dar seguimiento a citas, llamadas y solicitudes de información.
Canalizar los casos al área técnica correspondiente para su análisis.
Mantener comunicación clara y respetuosa durante todo el proceso de atención.
Ordenar documentos

Requisitos

Escolaridad
Bachillerato concluido.




Licenciatura trunca.
Experiência_
No necesaria (nosotros te capacitamos)

Conocimientos
Manejo básico de computadora (Office, correo electrónico).
Registro de información en sistemas CRM (deseable).

Habilidades
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Empatía y trato respetuoso con clientes.
Capacidad de escucha y organización.
Seguimiento puntual a solicitudes.
Orientación al servicio.

Ofrecemos
Sueldo base $9,500 + Comisiones sin tope
Capacitación inicial y continua.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento dentro del área.
Ambiente competente y estructurado.
Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm. Sábados a rotar 10 am a 2pm
Prospectar clientes en campo (nosotros te trasladamos)
Comedor gratuito

SI CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE

Sueldo: Hasta $9,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesora De Ventas Exejido De Santa Úrsula Coapa (México)
🏢 Torres Del Valle Consultores
📍 México