“Forma parte de una empresa sólida con más de 90 años en México”.

Casa Díaz está buscando tu talento

Solicitamos: Agente de Soporte Tecnico
Ofrecemos:
Sueldo base mensual $14,532.00 Brutos
Adicional $171.00
Pagos catorcenales
Protegido de vida
Servicio médico
Prestaciones superiores a las de ley (Aguinaldo, Prima vacacional y días de descanso)
Contrato directo con la empresa

Funciones:
Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios
Generar los reportes asignados a técnicos (cuando se requiere de una visita en el lugar del usuario)
Dar seguimiento a los reportes asignados a técnicos
Revisar los comentarios y firma del usuario final de los reportes Track-it




Elaborar manuales de aplicaciones diversas o actualizaciones en las mismas
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en funciones mencionadas
Conocimiento en cableado estructurado
Realizar ponchados
Conocimiento en Hardware y Software
Iniciativa
Bachillerato con carrera técnica concluido

Zona de trabajo: Cuauhtemoc Zona Centro

Horarios: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm Sábados ocasionales por guardias

Si quieres estabilidad, crecimiento y un lugar donde tu trabajo sea valorado, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

📌 Agente De Soporte Ti Cuauhtémoc
🏢 Casa Diaz de Maquinas de Coser
📍 Cuauhtémoc