En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Cada día te encontrarás ante nuevos e estimulantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Soporte Avanzado Multiplataforma
Brindar soporte técnico de nivel avanzado a equipos con sistemas operativos macOS (Apple) y Windows, abarcando instalación, configuración compleja, diagnóstico de fallas y resolución de incidentes críticos.
Gestión de Infraestructura y Dispositivos (MDM)
Administrar y gestionar el parque informático corporativo mediante herramientas de gestión de dispositivos móviles y directorio en la nube como JumpCloud y otras soluciones de MDM (Mobile Device Management).
Seguridad y Hardening
Aplicar políticas de seguridad, estándares de hardening y cifrado en los equipos de cómputo para garantizar el cumplimiento normativo y la protección de la información corporativa.
Soporte a Aplicaciones Cloud Proveer asistencia especializada en la adopción y solución de problemas en aplicaciones basadas en modelos PaaS y SaaS.
Migraciones Tecnológicas
Ejecutar y liderar procesos de migración de plataformas, actualización de sistemas y recambio de equipos de cómputo con un impacto mínimo en la operación del negocio.
Requisitos:
Formación cualificado
Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín (titulado o pasante).
Años de experiencia
3 años de experiencia en soporte técnico avanzado y gestión de entornos corporativos.
Áreas de experiencia
Soporte y administración de sistemas operativos macOS, Windows y Linux.
Administración básica/intermedia de nubes públicas.
Gestión centralizada de dis
📌 Analista Operativo Soporte Tecnico Ciudad De México
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 México
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