Descripción de la empresa.

Chablé
Hotels
es una empresa hotelera de lujo enfocada en crear experiencias únicas y personalizadas para cada persona huésped. Combinamos hospitalidad de alto nivel con un resistente respeto por el entorno natural y la cultura local. Nos caracterizamos por un servicio cercano, detallista y orientado al bienestar integral. Buscamos personas que compartan nuestros valores de excelencia, respeto y trabajo en equipo para seguir ofreciendo una estancia inolvidable.

Descripción del puesto.

Como
Auditor Nocturno
en
Chablé Yucatán
, serás responsable de supervisar las operaciones del hotel durante el turno de noche, asegurando que todos los procesos administrativos y de recepción queden correctamente cerrados. En tu día a día, realizarás el cierre de caja, revisarás y conciliarás las cuentas del día, verificarás reservas y cargos, y apoyarás en tareas de recepción y atención a personas huéspedes que lleguen o salgan por la noche. También te encargarás de gestionar incidencias nocturnas,



coordinar con otros departamentos y garantizar que se mantengan los estándares de servicio y seguridad. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Chocholá, Yucatán, México.

Requisitos.
Aptitudes en recepción: manejo de tareas de recepción,
check-in
y
check-out
, gestión de reservas y control básico de la ocupación del hotel.
Aptitudes administrativas y financieras: experiencia en manejo de caja, cierre de turno, conciliación de cuentas y revisión de cargos y facturas.
Aptitudes en atención al cliente: trato cercano y cualificado, orientación al servicio, capacidad para gestionar quejas y resolver incidencias con calma.
Aptitudes de comunicación: habilidad para comunicarte de forma evidente con personas huéspedes y con el equipo, y para coordinarte con otros departamentos durante la noche.
Formación y experiencia: se valora experiencia previa en hoteles de lujo o posiciones similares de auditoría nocturna, manejo de software hotelero

📌 Auditor Nocturno Chocholá
🏢 Chablé Hotels
📍 Chocholá