En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de SERVICENTRO. El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente y de alta calidad en las diferentes áreas del Servicentro. El Auxiliar General será el punto de contacto directo con los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva.
Atender a los clientes de manera amable y cualificado en el área de copiado, enmicados e impresiones.
Realizar tareas de copiado, escaneo y enmicado de documentos según las solicitudes de los clientes.
Operar las máquinas de impresión y copiado, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento.
Brindar asistencia en la selección de materiales de oficina y suministros de impresión.
Asesorar a los clientes sobre los diferentes servicios y productos disponibles en el Servicentro.
Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de atención al cliente.
Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y servicios relacionados.
Recibir y procesar pedidos de impresión y copiado, asegurando la precisión y la entrega oportuna.
Resolver quejas y consultas de los clientes de manera productivo y satisfactoria.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para informar sobre cualquier problema o sugerencia.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de oficina o de servicios.
Habilidades de comunicación sobresalientes, tanto escritas como verbales.
Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
Conocimiento básico de las funciones de copiado, enmicado e impresión.
Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
Buena presentación personal y actitud positiva.
Disponi
📌 0303 Auxiliar General Scn San Nicolás De Los Garza
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 San Nicolás de los Garza
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