Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.Ofrecemos:$9,452.40 MXN mensuales brutosBonos por: Contención, productividad y venta cruzadaCapacitación pagadaOportunidad de crecimientoBuen ambiente laboralTurno: Vespertino – Lunes a domingo con un descanso rolado entre semanaHorario: 3pm a 9pmRequisitos:Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte técnico).Manejo básico de computadora y agilidad en captura.Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.Disponibilidad de horarioVivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo. Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey
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